Dịch vụ bảo hành lò vi sóng toshiba kiến thức mới năm 2023

Dịch vụ bảo hành lò vi sóng Toshiba tại Limosa đang được khách hàng đánh giá cao. Hãy nhấc máy lên liên hệ ngay với chúng tôi qua hotline 0933 599 211 – 1900 2276 nếu bạn đang có nhu cầu để được tư vấn và hỗ trợ dịch vụ nhanh chóng. 

1. Chính sách bảo hành lò vi sóng Toshiba 

1.1. Thời gian bảo hành lò vi sóng

Thời gian bảo hành: 12 tháng tính từ ngày mua sản phẩm và 18 tháng tính từ ngày xuất xưởng.

1.2. Chính sách bảo hành lò vi sóng 

Lò vi sóng Toshiba được bảo hành khi có đủ những điều kiện sau đây:

– Lò vi sóng Toshiba vẫn còn trong thời gian bảo hành

– Phiếu bảo hành lò vi sóng vẫn còn nguyên vẹn,các thông tin rõ ràng, không bị chỉnh sửa.

– Các hư hỏng do lỗi linh kiện bên trong hoặc lỗi kỹ thuật từ phía nhà sản xuất

– Lò vi sóng Toshiba được sử dụng trong điều kiện phù hợp, đúng công năng của sản phẩm theo công bố từ nhà sản xuất.

– Số máy và tem niêm phong còn nguyên vẹn, không bị rách hoặc bị mờ số.

1.3. Trường hợp không áp dụng bảo hành lò vi sóng

Nếu thuộc phải một trong những điểm dưới đây, lò vi sóng Toshiba không được bảo hành miễn phí:

– Lò vi sóng Toshiba đã hết thời gian bảo hành

– Lò vi sóng Toshiba sử dụng sai mục đích, không đúng theo công năng và cách hoạt động mà nhà sản xuất công bố.

– Sử dụng cho mục đích kinh doanh hoặc hoạt động quá tải của nhà sản xuất

– Đối với các bộ phận như vỏ máy và các phụ kiện đi kèm sẽ không nằm trong danh mục bảo hành miễn phí..

– Lò vi sóng Toshiba bị hư hỏng do sự tác động bên ngoài như vào nước, sấm sét, sử dụng sai điện áp định mức,… 

– Lò vi sóng xuất hiện dấu hiệu đã được sửa chữa ở những đơn vị không nằm trong hệ thống bảo hành do Toshiba ủy quyền.

– Các hư hỏng do quá trình lắp đặt và sử dụng không tuân thủ theo yêu cầu kỹ thuật và an toàn của sản phẩm.

1.4. Thời gian sửa chữa, bảo hành của lò vi sóng Toshiba 

Khi xảy ra các lỗi hư hỏng do nhà sản xuất hoặc sản phẩm vẫn còn trong thời gian bảo hành, quý khách hàng hãy mang lò vi sóng Toshiba đến trung tâm bảo hành được ủy quyền gần nhất để được hỗ trợ nhanh chóng. 

– Đối với các khách hàng có địa chỉ trong khoảng 50km tính từ trung tâm của tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương sẽ có thể yêu cầu bảo hành tại nhà trong 24h. 

– Ngoài phạm vi 50km, khách hàng sẽ phải mang lò vi sóng Toshiba đến trung tâm bảo hành gần nhất và thời gian bảo hành sẽ từ 2-3 ngày. 

2. Tại sao nên chọn dịch vụ sửa chữa và bảo hành tại Limosa? 

Quý khách hàng nên liên hệ với Limosa – Trung tâm bảo hành lò vi sóng Toshiba hàng đầu hiện nay bởi những ưu điểm nổi bật dưới đây:

2.1 Về đội ngũ nhân viên kỹ thuật

Thợ kỹ thuật của Limosa đều có kinh nghiệm nhiều năm trong nghề, được tuyển chọn rất kỹ càng, có thể hỗ trợ khách hàng bảo hành và khắc phục mọi hư hỏng xảy ra trên lò vi sóng Toshiba. 

2.2 Về đội ngũ nhân viên CSKH

Tổng đài của Limosa luôn hoạt động 24/7 với đội ngũ nhân viên tư vấn rất chuyên nghiệp có thể hỗ trợ cho khách hàng mọi vấn đề xảy ra. 

2.3 Về dụng cụ sửa chữa 

Limosa có đầy đủ các trang thiết bị hiện đại để có thể giúp khách hàng sử dụng dịch vụ nhanh chóng và hiệu quả.

2.4 Về linh kiện thay thế 

Limosa – Trung tâm bảo hành lò vi sóng Toshiba cam kết sử dụng linh kiện chính hãng 100% từ nhà sản xuất, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng và được đảm bảo chất lượng đầy đủ.

3. Quy trình bảo hành lò vi sóng tại Limosa 

Các bước trong quy trình bảo hành lò vi sóng Toshiba sẽ được thực hiện như sau:

Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu bảo hành từ khách hàng

Yêu cầu bảo hành lò vi sóng từ khách hàng sẽ nhanh chóng được tiếp nhận bởi đội ngũ nhân viên tổng đài. Sau khi đã xác nhận các thông tin, kỹ thuật viên sẽ nhanh chóng được sắp xếp đến hỗ trợ.

Bước 2: Kiểm tra lò vi sóng 

Khi đã có mặt tại địa điểm khách hàng yêu cầu, kỹ thuật viên sẽ thực hiện kiểm tra tình trạng của lò vi sóng và có phương án bảo hành cụ thể cho khách hàng. 

Bước 3: Tiến hành bảo hành 

Nếu khách hàng đồng ý phương án bảo hành mà kỹ thuật viên đưa ra, nhân viên sẽ nhanh chóng tiến hành khắc phục hư hỏng mà lò vi sóng gặp phải. 

Bước 4: Vận hành, bàn giao

Kiểm tra sau khi đã thực hiện xong quy trình bảo hành và bàn giao lại cho khách hàng.

Bước 5: Chăm sóc khách hàng

Sau 03 ngày làm việc, nhân viên từ tổng đài của Limosa sẽ liên hệ lại để nhận ý kiến đánh giá về chất lượng dịch vụ.

4. Cách đặt lịch dịch vụ bảo hành lò vi sóng của Limosa

Cách 1: Gọi điện trực tiếp tới số hotline 0933 599 211 – 1900 2276.

Cách 2: Nhắn tin gửi yêu cầu vào hộp Chat phía góc phải màn hình tại website limosa.vn. 

Cách 3: Nhắn tin yêu cầu bảo hành tại fanpage Facebook Limosa.

Trên đây là những thông tin về dịch vụ bảo hành lò vi sóng Toshiba của Limosa. Hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua hotline 0933 599 211 – 1900 2276 khi có nhu cầu sử dụng để nhận tư vấn chi tiết và được hỗ trợ nhanh chóng nhé.